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하이닥터(이하“회사”)가 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립.공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기존보존, 연령 확인, 민원처리,보건복지부 등록 정보를 통한 의사자격확인, 고지사항 전달
2.서비스 제공 및 운영
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금,콘텐츠 제공
3.마케팅 활용 및 회원 통계
세미나 소식 전달, 광고성 정보, 접속 빈도 파악 또는 회원 서비스 이용에 대한 통계
제2조 (개인정보의 수집항목 및 방법)
하이닥터가 제공하는 컨텐츠에 한하여 회원가입 후 승인을 거쳐 접근이 가능합니다. 홈페이지 서비스를 이용하시고자 할 경우 회원가입시에 다음의 정보를 수집하고 있습니다.
1) 일반회원 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 주소, 이메일, 관심분야, 직업
2) 의사회원 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 이메일, 면허번호, 의료면허증, 근무처, 근무형태, 진료과목
3) 기업회원 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 이메일, 업체명, 업체주소, 대표자, 사업자번호, 사업자등록증
4) 서비스 이용과정, 사업처리 과정에서 수집되는 정보 : IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등
5) 개인정보 수집방법: 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 세미나
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
1.이용자가 사전에 개인정보 제공에 동의한 경우
2.법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3.수사기관 등 관계기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
4.이용자 또는 제3자의 생명·신체·재산의 보호를 위하여 긴급히 필요한 경우
제4조 (개인정보의 취급위탁)
하이닥터는 원활한 서비스 제공 및 이용자의 편의 증진을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자에 대한 관리·감독을 실시하고 있습니다.
수탁업체 : 나이스 아이디
위탁업무내용 : 휴대폰 본인확인 서비스 제공
처리하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 여부, 휴대폰번호, 통신사
회사는 위탁업무의 내용 또는 수탁업체가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 지체 없이 공개하겠습니다.
제5조 (개인정보 보유 및 이용기간)
개인정보의 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
구분
보유 및 이용기간
회원가입 정보
회원 탈퇴 시까지
본인확인 정보
본인확인 업무 수행 완료 시까지
상담 및 문의
상담 완료 후 3년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지
세미나 신청 정보
행사 종료 후 1년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지
병원 임대·분양 문의
상담 종료 후 3년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지
다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 개인정보를 보관합니다.
1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사 또는 조사 종료 시까지2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우: 해당 채권·채무관계가 모두 정산될 때까지
회사는 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 안전하게 보관하며, 보관기간이 종료된 후 지체 없이 파기합니다.
제6조 (개인정보 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 안전하게 보관하며, 보관기간이 종료된 후 지체 없이 파기합니다.
1. 파기절차
회사는 회원가입, 상담문의, 세미나 신청, 병원 임대·분양 문의 및 기타 서비스 이용 과정에서 수집된 개인정보의 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 파기 대상 개인정보를 선정합니다. 파기 대상 개인정보는 개인정보 보호책임자의 관리·감독하에 관련 법령 및 내부 방침에 따라 안전하게 파기합니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능하도록 영구 삭제하거나 해당 기능을 이용하여 안전하게 삭제합니다.
종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등 복원이 불가능한 방법으로 파기합니다.
3. 파기 시기
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
- 회원 탈퇴 또는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 경우
- 세미나 신청 및 행사 운영이 종료되고 보유기간이 경과한 경우
- 병원 임대·분양 상담이 종료되고 보유기간이 경과한 경우
- 관계 법령에서 정한 보존기간이 만료된 경우
제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 이용자는 언제든지 회사가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.
② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 원하는 경우 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
③ 이용자의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 행사할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에서 정하는 위임장을 제출하여야 합니다.
④ 회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 따라 개인정보를 정정 또는 삭제하는 경우, 다른 법령에서 그 개인정보의 수집 또는 보관을 의무화하고 있는 경우를 제외하고 지체 없이 처리합니다.
⑤ 회사는 이용자 또는 법정대리인의 권리 행사 요청이 있는 경우 요청인의 신원을 확인할 수 있는 절차를 거쳐 처리하며, 다른 사람의 개인정보가 침해되지 않도록 필요한 조치를 취합니다.
⑥ 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 정하는 경우에는 이용자의 개인정보 열람, 정정·삭제 또는 처리정지 요구를 제한하거나 거절할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안정성 확보조치)
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행하고 있습니다.
1. 관리적 조치
개인정보 처리에 관한 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
2. 기술적 조치
- 개인정보에 대한 접근 권한의 관리 및 접근 통제
- 개인정보의 암호화 및 비밀번호의 안전한 저장
- 해킹, 악성코드 등에 대비한 보안 프로그램의 설치 및 주기적인 점검
3. 물리적 조치
- 개인정보를 처리하는 시스템 및 서버에 대한 접근 통제
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관련 법령 및 내부 관리기준에 따라 필요한 보호조치를 지속적으로 시행하고 개선해 나가겠습니다.
제9조 (개인정보관리책임자)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 보호책임자]
- 성명 : 홍성연
- 직위 : 대표
- 전화 : 010-8727-8311
- 이메일 : hs-04233@hanmail.net
정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등 에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (개인정보보호위원회 / privacy.go.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 2일부터 적용됩니다..
② 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우에는 시행일 최소 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행일 최소 30일 전에 공지합니다.
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제1장 총 칙
제1조(목적)
이 약관은 하이닥터(이하 "본원"라 한다)는 홈페이지에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. “서비스”라 함은 회사가 운영하는 사이트를 통해 회원이 이용할 수 있는 회사 제공의 모든서비스를 의미합니다.
2. “회원”이라 함은 당 사이트에 회원가입에 필요한 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로써 회사 운영정책에 따라 일반회원,의사회원,기업회원으로 구분됩니다.
3. “아이디(이하 아이디 또는 ID)“라 함은 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 승인하는 영문자와 숫자의 조합(하나의 주민등록번호에 하나의 ID만 발급 가능함)
4. “비밀번호"라 함은 회원이 회원가입 시 아이디를 설정하면서 아이디를 부여받은 자와 동일인임을 확인하고 "회원"의 개인정보를 보호하기 위하여 "회원"이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말한다
5. “탈퇴해지”라 함은 회원이 서비스 이용이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시
제3조(약관의 효력과 변경)
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다
① 이 약관의 서비스 화면에 게시하거나 공지사항 게시판 또는 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
② 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지하며, 공지후 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
제4조(약관의 보충)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령의 규정에 따릅니다.
제2장 서비스 이용계약
제1조(이용계약의 성립)
1. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 회사의 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
2. 온라인 등록 신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터로 간주하여 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 회사는 사용자의 확인을 위해 전문기간을 통해 본인인증을 요청하고 있으며 “회원”은 본인인증에 필요한 이름,생년월일,연락처 등을 제공하여야 한다.
4. “회원”이 광고를 개제하는 경우 정확한 등록기관이 어디인지 알릴 의무가 있습니다. 이를 확인할 수 있는 증빙자료를 요청할 수 있으며 허위 정보를 등록한 경우 회원의 일체 권리를 주장할 수 없습니다.
5. “의사회원”인 경우 가입자의 등록신청 확인을 위해 의사임을 증빙할 수 있는 별도의 자료를 요청하고 있으며 입력된 회원정보를 기준으로 하여 의사면허 발급여부 또는 면허정보를 외부기관을 통해 직접 조회하거나 확인 요청할 수 있습니다.
6. “기업회원”인 경우 가입자의 등록신청 확인을 위해 기업임을 증빙할 수 있는 별도의 자료를 요청하고 있으며 입력된 회원정보를 기준으로 하여 외부기관을 통해 직접 조회하거나 확인 요청할 수 있습니다.
7. 사업자등록번호가 없는 기관이나 단체는 “회사”가 정한 별도의 절차에 따라 확인 요청을 진행할 수 있습니다.
제2조(이용신청)
이용신청은 서비스의 회원정보 화면에서 이용자가 회사에서 요구하는 가입신청서 양식에 개인의 신상정보를 기록하여 신청할 수 있습니다.
제3조(이용신청의 승낙)
① 회원이 신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우에 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙합니다.
② 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
1. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
2. 타인의 명의를 사용하여 신청하였을 때
3. 이용신청의 내용을 허위로 기재한 경우
4. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
5. 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 미비 되었을 때
제4조(계약사항의 변경)
회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제3장 계약당사자의 의무
제1조(회사의 의무)
1.회사는 약관에서 정한바에 따라 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
2.회사는 이용계약체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관계절차 및 내용등에 있어 회원의 편의를 제공하도록 노력합니다.
제2조(회원의 의무)
① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1. 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
2. 서비스에서 얻은 정보를 복제, 출판 또는 제3자에게 제공하는 행위
3. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
6. 기타 관계법령에 위반되는 행위
② 회원은 서비스를 이용하여 영리적 목적을 가진 영업행위를 해서는 안됩니다. 영업활동에 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 영업행위의 결과로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상하여야 합니다.
③ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도하거나 증여할 수 없으며, 이를 담보로도 제공할 수 없습니다.
제4장 서비스 이용
제1조(회원의 의무)
① 회원은 필요에 따라 자신의 메일, 게시판, 등록자료 등 유지보수에 대한 관리책임을 갖습니다.
② 회원은 회사에서 제공하는 자료를 임의로 삭제, 변경할 수 없습니다.
③ 회원은 회사의 홈페이지에 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용물이나 제3자의 저작권 등 기타권리를 침해하는 내용물을 등록하는 행위를 하지 않아야 합니다. 만약 이와 같은 내용물을 게재하였을 때 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
제2조(게시물 관리 및 삭제)
효율적인 서비스 운영을 위하여 회원의 메모리 공간, 메시지크기, 보관일수 등을 제한할 수 있으며 등록하는 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회원이 회사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
6. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제3조(게시물의 저작권)
게시물의 저작권은 게시자 본인에게 있으며 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제4조(서비스 이용시간)
서비스의 이용은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 사유 발생시는 그러하지 않습니다.
제5조(서비스 이용 책임)
서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반으로 인해 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.
제5장 계약해지 및 이용제한
제1조(계약해지 및 이용제한)
① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 인터넷을 통하여 해지신청을 하여야 하며, 회사에서는 본인 여부를 확인 후 조치합니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 해지조치 30일전까지 그 뜻을 이용고객에게 통지하여 의견진술할 기회를 주어야 합니다.
1. 타인의 이용자ID 및 패스워드를 도용한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 허위로 가입 신청을 한 경우
4. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
5. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
8. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
9. 회사 또는 다른 회원이나 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
10. 타인의 개인정보, 이용자ID 및 패스워드를 부정하게 사용하는 경우
11. 회원이 자신의 홈페이지나 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
12. 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우
제6장 기 타
제1조(양도금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제2조(손해배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제3조(면책 조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻는 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제4조(관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부 칙
(시행일) 이 약관은 2026년 7월 10일부터 시행합니다